Política de Privacidad de ResiCultiva
Última actualización: 17 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila ResiCultiva, cómo la utiliza, con quién puede compartirla y qué derechos tienen las personas usuarias.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal y técnica, según las funciones utilizadas dentro de la aplicación:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Ubicación aproximada.
- Ubicación precisa.
- Lectura y escritura del almacenamiento externo del dispositivo.
- Captura de fotos realizadas dentro de la aplicación.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para mejorar la experiencia de uso dentro de la aplicación, personalizar contenidos y funcionalidades, y proporcionar soporte técnico o respuesta a consultas.
Además, la aplicación puede analizar información relacionada con el conocimiento, uso o interacción de las personas dentro de un contexto específico, con el objetivo de generar nuevos espacios de formación, acompañamiento o mejora.
Cuando realizamos análisis de datos, estos se trabajan de forma anonimizada, por lo que no es posible identificar a la persona autora de la información analizada.
3. Con quién compartimos la información
La información recolectada podrá ser utilizada para fines de análisis, visualización o libre acceso únicamente después de aplicar procesos de anonimización de datos personales.
Esto significa que no se podrá reconocer a la persona autora de la información de manera directa; sin embargo, podría mantenerse información contextual como la ubicación donde ocurrió la interacción, cuando ello sea necesario para los fines de la aplicación.
4. Seguridad de los datos
Aunque se realizan esfuerzos razonables para proteger la información de las personas usuarias, actualmente los datos no necesariamente se cifran ni se transfieren a través de una conexión segura en todos los casos.
Al utilizar la aplicación, la persona usuaria reconoce esta condición.
5. Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer, según corresponda, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales y de su cuenta en la aplicación.
6. Eliminación de datos
Las personas usuarias pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados a través del siguiente enlace:
Formulario de Eliminación de Datos
7. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando existan cambios relevantes, se informará a las personas usuarias mediante actualizaciones dentro de la aplicación y/o en la página web donde esta política se encuentre publicada.
8. Información de contacto
Para consultas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes escribir a: